Bono social eléctrico 2025: Requisitos y cómo solicitarlo
Hacer frente al pago de las primeras facturas de electricidad puede suponer un gran esfuerzo para muchas familias. Si estás buscando una alternativa que te ayude a reducir el coste de la luz, desde Contigo Energía queremos contarte todos los requisitos necesarios para solicitar el bono social eléctrico, quién puede solicitarlo y los pasos a seguir para hacerlo. Aunque no es posible solicitar el bono con Contigo Energía ni con el resto de comercializadoras del libre mercado, hemos elaborado este post en el que te contamos todo lo que necesitas saber para solicitarlo.
El bono social eléctrico es un descuento que se aplica en la factura de la luz a las personas consideradas consumidores vulnerables. Este descuento es una ayuda directa que el Gobierno de España pone a disposición de los usuarios que lo necesiten, siempre y cuándo cumplan una serie de requisitos.
Con el bono social eléctrico puedes reducir la factura de la luz entre un 25% y un 65% y es aplicable solo a personas físicas que figuren como titulares de un punto de suministro eléctrico en su vivienda habitual, la cual debe tener una potencia contratada de hasta 10 kW. Además, los suministros que se encuentren bajo el bono social eléctrico 2025 tienen derecho a la percepción del bono social térmico, un programa subvencionado por las Comunidades Autónomas en función de la ubicación geográfica destinado a compensar los gastos ocasionados por el uso de la calefacción y el agua caliente sanitaria.
El objetivo del bono social eléctrico es proteger a los consumidores más vulnerables, como son los consumidores en riesgo de exclusión social, que son aquellos a los que la administración les abona parcialmente o en su totalidad la factura, con el fin de garantizar el acceso a la electricidad y como decimos, reducir el importe económico en las facturas de luz de los hogares vulnerables. Este mecanismo pretende evitar situaciones de pobreza energética y fomentar la inclusión energética. Entre los principales objetivos del bono social eléctrico están:
- Reducir la pobreza energética: Ayudando a las familias con dificultades económicas a afrontar los gastos derivados del suministro eléctrico.
- Garantizar el acceso universal: Persigue que todos los ciudadanos, independientemente de su situación económica, puedan acceder a la energía eléctrica para sus necesidades básicas.
- Permitir una mayor estabilidad económica en los hogares vulnerables: Evita que las familias acumulen deudas relacionadas con el consumo de electricidad.
- Fomentar el ahorro energético: Esta ayuda busca promover un uso responsable de la electricidad mediante la implementación de descuentos que incentivan la eficiencia energética.
El Bono Social Eléctrico está dirigido a personas consideradas consumidores vulnerables que cumplan los siguientes criterios principales:
Consumidores vulnerables
- Familias o personas con ingresos bajos con una renta igual o inferior a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas establecido en 8.400€.
- Familias o personas con algún tipo de discapacidad reconocida igual o superior al 33%. Personas en situación de dependencia reconocida de grado II o III y personas electrodependientes, con un certificado sanitario que lo acredite.
- Pensionistas con prestaciones mínimas por jubilación o incapacidad permanente, que perciban la cuantía mínima y no tengan ingresos adicionales superiores a 500 € anuales.
- Víctimas de violencia de género o terrorismo.
- Unidades familiares que posean el título oficial de familia numerosa, independientemente de los ingresos que perciban.
- Unidades familiares cuyo alguno de sus miembros sea perceptor del Ingreso Mínimo Vital.
Consumidores vulnerables severos
- Familias o personas con ingresos muy bajos con una renta igual o inferior al 50% de los umbrales establecidos para consumidores vulnerables.
- Familias numerosas con una renta anual igual o inferior a 16.800 €.
- Pensionistas cuya unidad de convivencia perciba una renta de hasta 8.400€
- Beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital que perciban una renta igual o inferior al 50% de los umbrales establecidos para consumidores vulnerables.
A partir de 2025, los descuentos aplicables tanto a consumidores vulnerables como a consumidores vulnerables severos se reducirán de forma gradual.
En el caso de los consumidores vulnerables, el descuento aplicable será del 50% a partir del 1 de enero de 2025. A partir del 1 de abril de ese mismo año el importe se reduce hasta el 42,5%. Si hablamos del descuento aplicable a los consumidores vulnerables severos, estos seguirán recibiendo un mayor apoyo económico, aunque también con una reducción progresiva pasando del 72,5% en 2024 al 65% a partir del 1 de enero de 2025 y al 57,5% el 1 de abril del mismo año.
| 2024 | 2025 | |||
| Hasta 30 de septiembre | Desde 1 de octubre hasta 31 de diciembre | Desde el 1 de enero hasta el 31 de marzo | Desde el 1 de abril hasta el 30 de junio | |
| Consumidores vulnerables | 65% | 57,5% | 50% | 42,5% |
| Consumidores vulnerables severos | 80% | 72,5% | 65% | 57,5% |
Para poder solicitarlo es necesario tener contratada una tarifa PVPC con una de las comercializadoras del mercado regulado así como aportar la documentación que acredite cuál es la vivienda habitual a través del certificado de empadronamiento y toda la documentación necesaria que acredite tu situación como consumidor vulnerable o consumidor vulnerable severo.
Documentación necesaria
Para acceder al bono social eléctrico en 2025, es imprescindible reunir y presentar los documentos que acrediten la elegibilidad del solicitante y su unidad de convivencia. A continuación, te contamos cuáles son los documentos que debes aportar independientemente del colectivo al que pertenezcas:
- Formulario de bono social firmado por todos los miembros de la unidad de convivencia mayores de 14 años.
- Fotocopia del NIF/NIE de la persona titular del contrato de suministro eléctrico así como de cada uno de los miembros de la unidad de convivencia.
- Fotocopia del libro de familia o bien, certificados de nacimiento, matrimonio o pareja de hecho que demuestren la relación entre los miembros de la unidad de convivencia.
- Certificado de empadronamiento en vigor que acredite el domicilio habitual del titular y de todos los miembros de la unidad de convivencia.
Además de esta documentación, en el caso de pertenecer a alguno de estos colectivos se deberá acreditar:
- Familias numerosas: Fotocopia del título de familia numerosa.
- Personas con discapacidad: Certificado acreditativo de discapacidad reconocida del 33% o superior.
- Personas dependientes: Certificado acreditativo de dependencia grado II o III.
- Víctimas de violencia de género o terrorismo: Certificado acreditativo de la condición de víctima de violencia de género o terrorismo.
Para solicitar el bono social eléctrico, sigue los pasos marcados por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital y los comercializadores de referencia. Estos pasos se resumen a continuación:
- Preparación de la solicitud: Rellena el formulario oficial con toda la información requerida sobre el titular del suministro eléctrico y el listado de miembros de la unidad familiar.
- Adjunta la documentación: Aporta los documentos que acrediten el cumplimiento de los requisitos (renta, situación familiar, etc.).
Cómo presentar la solicitud
Puedes presentar la solicitud vía telefónica, presencialmente en una oficina física del comercializador, por fax o correo electrónico así como por correo postal o telemáticamente mediante el cumplimiento del formulario habilitado en la web de tu comercializadora.
Plazos para enviar la documentación
No hay un plazo fijo establecido para presentar una solicitud, ya que está abierta de manera continua mientras se cumplan los requisitos detallados anteriormente. Sin embargo, te recomendamos realizar la solicitud cuanto antes para comenzar a disfrutar de la bonificación lo antes posible.
¿Qué hacer si rechazan mi solicitud?
Si rechazan tu solicitud contacta con el servicio de atención al cliente de tu comercializador de referencia (COR) para aclarar el motivo del rechazo. Si no estás de acuerdo con la decisión, puedes presentar una reclamación ante los servicios de consumo correspondientes.
El bono social eléctrico permite ahorrar en 2025 entre un 42,5% y un 50% para consumidores vulnerables y hasta un 57,5% y un 65% en el caso de que sean un consumidor vulnerable severo.
¿Es renovable automáticamente?
Si ya eres beneficiario, debes renovar la solicitud antes de que expire el periodo de vigencia del bono social, que es de 2 años, salvo en el caso de familias numerosas cuya vigencia se mantiene durante la validez del título de familia numerosa.
Como acabamos de ver el bono social eléctrico es una buena forma de reducir el importe de la factura de la luz. Mantente informado sobre los requisitos, los descuentos aplicables y los plazos para asegurarte de aprovechar al máximo esta ayuda directa. Si tienes dudas, contacta con tu comercializador de referencia para que te asesore durante el proceso. ¡No dejes pasar esta oportunidad para reducir tus facturas de luz!
No, los clientes a los que se les conceda el bono social eléctrico no pueden sufrir cortes de suministro hasta el 31 de diciembre de 2025.
