Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son paquetes de datos que se almacenan en el dispositivo de las personas que visitan una web (en adelante, “Usuario”) y que generan determinada información que puede ser leída por el servidor que los ha instalado. Por ejemplo, se utilizan cookies:
- Para permitir la navegación de un Usuario por una zona de acceso restringido, una vez que ha introducido sus claves de acceso.
- Para facilitar los procesos de compra on-line (las cookies permiten que se recuerde cada producto que se incluye en la cesta de la compra).
- Para recordar preferencias del Usuario (idioma, tipo de letra, etc.).
- Para obtener información sobre páginas visitadas y ofrecer publicidad.
El sitio web www.contigoenergia.com (en adelante, la “Web”) utiliza cookies y para poder conocer las preferencias de los Usuarios, y optimizar la configuración de la Web. A continuación, ofrecemos una descripción detallada de las mismas.
¿Quién controla las cookies?
GESTERNOVA, S.A., con CIF A84337849 y domicilio en Paseo de la Castellana, 259-C. Torre de Cristal. 28046, Madrid, y GESTERNOVA SERVICIOS ENERGÉTICOS, S.A., con CIF A‐87811634 y domicilio en la Avd. de Manoteras 44, 6ª planta 28050, Madrid, ambas sociedades que pertenecen al mismo grupo empresarial, e intervienen conjuntamente en el sector energético bajo la marca comercial “Contigo Energía”, actuarán como Corresponsables del tratamiento de sus datos personales (en adelante, los “Corresponsables”) para llevar a cabo las tareas necesarias para la gestión de la Web.
Los Corresponsables informan que han suscrito un acuerdo que establece los términos de su colaboración para el tratamiento de datos personales previstos en esta Política de Privacidad.
¿Qué tipos de cookies se instalan al acceder a nuestra Web?
La Web usa cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad y contenidos personalizados a tus intereses con base en un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, de páginas visitadas). Algunas son necesarias para el funcionamiento de la página, y otras opcionales. Al pinchar en “Permitir todas las cookies”, aceptas la instalación de todas las cookies, pulsando en “Solo usar cookies necesarias” rechazas todas las cookies opcionales y, pinchando en “Permitir la selección”, acepta las cookies que haya seleccionado. Puedes clicar en “Mostrar detalles”, para configurarlas o rechazarlas.
Las cookies propias son aquellas que instala nuestro dominio y que no gestionan terceras empresas. Por el contrario, las cookies de terceros o de tercera parte no están gestionadas directamente por nosotros (aunque en algún caso, se descargan desde nuestro dominio).
¿Cómo se obtiene el consentimiento y cómo se revoca y se eliminan las cookies?
Al entrar en el Sitio Web, el Usuario recibirá un aviso acerca del uso de cookies conforme a la presente Política de Cookies.
No obstante, aunque no otorgue su consentimiento, lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica o estrictamente esencial para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el Usuario.
No obstante, el Usuario puede configurar o bien, revocar el consentimiento otorgado para el uso de cookies, en cualquier momento. Para ello, el Usuario tiene la posibilidad de deshabilitar las cookies modificando la configuración de su navegador. En los enlaces que se detallan a continuación, el Usuario encontrará más información sobre cómo gestionar el uso de cookies y deshabilitarlas para revocar el consentimiento, dependiendo del navegador utilizado:
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Safari: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_ES
- Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Sin embargo, si bloquea las cookies, es posible que no pueda disfrutar de todas las características técnicas que nuestro sitio web tiene para ofrecer y puede afectar negativamente a su experiencia de Usuario.
¿Con quién compartiremos y por cuánto tiempo conservaremos la información recabada a través de las cookies?
Los Corresponsables informan al Usuario de que podrán compartir sus datos obtenidos a través de la instalación de cookies, con prestadores de servicios que les asisten en la gestión, análisis y mejora continua de la Web.
Al aceptar la presente Política de Cookies, el Usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español. En estos casos, las transferencias se llevarán a cabo mediante los mecanismos de garantía previstos en el artículo 46 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
El periodo de Conservación de las cookies se detalla con anterioridad (Ver Tabla) de acuerdo con el plazo de tiempo que permanezcan activas en el equipo terminal pudiéndose diferenciar entre cookies de sesión o cookies persistentes.
¿Cuáles son los derechos de los Usuarios?
El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus Datos Personales, oponerse al mismo, o bien solicitar la portabilidad de sus Datos Personales ante los Corresponsables, remitiendo una comunicación por escrito a GESTERNOVA, S.A. a la atención del Delegado de Protección de Datos, Paseo de la Castellana 259C Torre de Cristal, 28046, Madrid o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: dpo@gesternova.com.
Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento descrito en el apartado 7 de la Política de Privacidad , sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Los Corresponsables podrán continuar tratando los datos del Usuario derivados de las cookies en la medida en que la ley aplicable lo permita.
Adicionalmente, en caso de que considere que han sido vulnerados sus derechos puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos: http://www.aepd.es.
Actualizado a fecha 22 de octubre de 2024